Ön bilgilendirme formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, sipariş onaylanmadan önce alıcıyı bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Satıcı

Satıcı: Orhan Erbaş
Adres: Karaova Mah. Efes-Sümbül Sk. No: 28 A Kuşadası/Aydın
Kuşadası Vergi Dairesi · Vergi kimlik no: 3380195070
E-posta: destek@masaltanem.com · Telefon: 0533 595 87 46

Ürünün temel nitelikleri

Kişiye özel basılı çocuk kitabı: A4, 24 sayfa, renkli baskı. Çocuğun adı kapakta ve hikâyede yer alır; kahraman, yüklenen fotoğraftan illüstrasyon olarak çizilir.

Toplam fiyat

1.290 TL tutarından başlar. Sipariş özetinde gösterilen tutar tüm vergiler ve Türkiye içi kargo dahil toplam tutardır; ek masraf yoktur.

Ödeme

Ödeme, banka havalesi/EFT ile yapılır. Banka ve kredi kartıyla ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısıyla sunulacaktır.

Teslimat

Ödemenin ve önizlemenin onaylanmasından sonra 3-5 iş günü içinde kargoya verilir, en geç 30 gün içinde teslim edilir. Teslimat Türkiye içinde yapılır ve ücretsizdir.

Cayma hakkı

Ürün alıcının istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlandığı için Yönetmeliğin 15. maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Çizime başlanmadan önce ya da ödemeden sonra gönderilen önizleme yeniden çizimlere rağmen onaylanmadığında sipariş iptal edilebilir ve ödemenin tamamı iade edilir. Hatalı ya da hasarlı ürün ücretsiz yeniden basılır veya bedeli iade edilir.

Şikâyet ve başvuru

Talep ve şikâyetler için: destek@masaltanem.com. Uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurulabilir; mahkemeye başvurmadan önce arabuluculuk zorunludur.