Sık sorulan sorular
Ödeme yapmadan kitabı görebilir miyim?
Evet. Kitabın sayfasındaki "Önce ücretsiz önizleme iste" seçeneğiyle kapağı ve iki sayfayı ücretsiz hazırlıyoruz. Beğenirseniz kitabı sepete eklersiniz; beğenmezseniz hiçbir ödeme yapmazsınız.
Doğrudan sepete eklersem önizlemeyi görür müyüm?
Evet. Ödemeniz onaylandıktan sonra kapağı ve iki sayfayı hazırlayıp onayınıza sunuyoruz; kitap siz onaylamadan basılmaz. 2 kez ücretsiz yeniden çizim isteyebilirsiniz; yine beğenmezseniz ödemenizin tamamını iade ederiz.
Önizleme ne zaman gelir?
Ücretsiz önizlemede formu gönderdikten, doğrudan siparişte ödemeniz onaylandıktan sonra 1 saat içinde. Her çizimi size göndermeden önce bir kişi kontrol ettiği için anında gelmez. Gece gelen talepleri sabah hazırlıyoruz.
Çizim çocuğuma benzemezse ne olur?
2 kez ücretsiz yeniden çizeriz. Yine içinize sinmezse sipariş vermezsiniz; ödeme yaptıysanız tutarın tamamını iade ederiz.
Nasıl bir fotoğraf yüklemeliyim?
Yüzün net göründüğü, gün ışığında çekilmiş, tek kişilik bir fotoğraf. Şapka, güneş gözlüğü ve filtre olmasın. Önden çekilmiş olması benzerliği artırır.
Çocuğumun fotoğrafı güvende mi?
Fotoğrafı yalnızca kitabı hazırlamak için kullanıyoruz. Reklamda ya da başka bir yerde kullanmıyoruz. Kitap teslim edildikten 30 gün sonra siliyoruz; daha önce silinmesini isterseniz yazmanız yeterli. Çizim için kullandığımız servise yalnızca fotoğraf, yaş ve cinsiyet gider; ad, adres ve ödeme bilgisi gitmez.
Kitap yapay zekâ ile mi hazırlanıyor?
Çizimler yapay zekâ ile üretilir. Her sayfa size gönderilmeden ve baskıya girmeden önce bir kişi tarafından kontrol edilir.
Kitabın özellikleri nedir?
A4 boyutunda, 24 sayfa, renkli baskı. Çocuğunuzun adı kapakta ve hikâyenin içinde geçer. İlk sayfaya ithaf yazısı ekleyebilirsiniz.
Hangi yaşlar için uygun?
Hikâye 3-8 yaş için yazıldı. Daha küçük çocuklara yüksek sesle okunabilir.
Teslimat ne kadar sürer? Kargo ücreti var mı?
Ödemeniz ve önizleme onayınız tamamlandıktan sonra 3-5 iş günü içinde kargoya veriyoruz. Türkiye içi kargo ücretsiz.
İade edebilir miyim?
Kitap yalnızca sizin için üretildiğinden cayma hakkı kapsamı dışındadır. Baskı ya da ciltleme hatası varsa veya kitap hasarlı ulaştıysa ücretsiz yeniden basarız.
Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?
Kitap baskıya girene kadar adı ve ithaf yazısını düzeltebiliriz. Bunun için sipariş numaranızla bize yazın.
Birden fazla çocuğum için kitap yaptırabilir miyim?
Evet, her çocuk için ayrı kitap hazırlıyoruz; kitapları aynı sepete ekleyip tek siparişte alabilirsiniz. Aynı kitapta iki kahraman şimdilik yok.
Yurt dışına gönderiyor musunuz?
Şimdilik yalnızca Türkiye içine gönderiyoruz.
Aradığınızı bulamadınız mı? Bize yazın.